안녕하세요. 슈퍼민트입니다.

작년 7월 13일에 공지드린 라스트오리진 OST "WITH YOU"의 리워드 및 데이터 누락 문제에 대하여 그동안 추가 데이터 준비 및 추가 굿즈 생산을 진행해 왔습니다.

각 항목별 진행상황을 아래와 같이 공지 드립니다.

1. USB 데이터 누락 문제

   팬딩 DM을 통해 누락 데이터를 모두 배포하였습니다.

   
   

2. CD 1번 Lover Lover 그리폰 솔로 트랙 개선판 재생산

   누락 데이터를 포함한 CD 재생산을 작년 11월에 생산 완료하여 현재 보관중입니다.

   
   

3. 메탈액자(소) 제작 상황

   

   현재 누락 굿즈 배송이 지연되는 원인으로, 작년 10월에 디자인이 완료되어 시안 작업을 진행하고 있으나, 여러분들께 배포할 만한 수준의 퀄리티로 상품이 완성되지 않아 현재까지 시안을 교정하고 있습니다.

   각 시안 샘플은 사진과 같으며 일러스트의 선명도 문제, 일러스트의 색상 문제, 지나치게 낮은 선예도 등 지속적인 문제가 발생하여 공장 측과 협의를 한 바, 비용이 많이 추가되더라도 메탈액자(소)로 제작하는 것보다 메탈액자(중)으로 제작하는 것이 더 나은 결과물을 뽑아낼 수 있다고 결론지었습니다.

   그래서 메탈액자(중)(사진상의 가장 큰 메탈액자 샘플)으로 진행할 예정이며, 3월에 생산이 완료되는 대로 장패드, 재생산분 CD와 함께 배송해드릴 예정입니다.

   
   

4. 라스트 오리진 로고 디자인 데스크 매트 제작 상황

   

   작년 11월에 생산 완료하여 현재 보관중입니다.

   
   

5. 해외 배송 및 누락본 배송 일정

   3월 내에 메탈액자 생산이 완료되는대로 배송해드리겠습니다.

   
   

6. 라이브 콘서트 일정

   올해 4월 13일(일요일) 웨스트브릿지 라이브홀로 대관 일정을 확정했습니다.

   패키지 구매자 대상 보상안 공지에 따라 기존에 예매하신 분들 전원에게 1인 초대권으로 제공해드릴 예정이며, 당일 총 2회차의 공연 중 1회에 한해 관람하실 수 있습니다.

   초대권은 3월 초, 별도 신청서를 통해 신청하실 수 있도록 구글 폼 링크를 팬딩 DM으로 배포하겠습니다.

   
   

7. 2차 판매 일정

   2차 판매는 메탈액자 생산이 완료되는 즉시 별도의 공지와 함께 개별 스토어를 통해 판매를 재개하겠습니다.

   
   

   당사는 작년 8월부터 누락 품목 및 누락 데이터에 대한 보완 작업을 시작한 이후, 지속적으로 굿즈 생산 시안 작업 및 생산 작업을 해왔습니다.

   하지만 진행이 미비 된 상황에서 여러 차례 공지를 올릴 경우, 오히려 잘못된 정보나 오래된 정보가 전파될 수 있다고 판단하여 공지를 보류하고 있었으나, 예상보다 메탈액자쪽 관련 생산 프로세스가 3~4개월 가량 지나치게 지체되어 부득이하게 중도 상황을 이렇게 공지 드립니다.

   그 동안 상황을 전달 드리지 못한 점에 대해 사과드리며, 앞으로의 진행 상황은 수시로 업데이트하여 공유 드리도록 하겠습니다.

   
   

   그리고 본 프로젝트는 라스트오리진을 서비스하고 있는 주식회사 밸로프로부터 라이센스 사용권을 받아 기획, 진행중인 슈퍼민트 주식회사의 자체 프로젝트입니다.

   
   

   따라서 주식회사 밸로프는 본 프로젝트 관련 이슈와 문제와 무관하며, 문의 사항이 있을 경우 밸로프 또는 라스트오리진의 CS 센터가 아닌 팬딩의 DM 및 mint@supermint.kr 로 문의 사항을 보내주시면 성실히 답변드리도록 하겠습니다.