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Uso del plan
  • Plan de membresía regular
    • Puedes utilizar el plan durante el período establecido por el creador (N meses, 1 mes = 30 días) a partir de la fecha de suscripción.
    • Los planes se pueden renovar sólo si el creador no restringe el uso continuo.
  • Plan de membresía tipo deducción de recompensa
    • Puede utilizar el plan desde la fecha de suscripción hasta que se hayan deducido todas las recompensas de gestión de pagos configuradas.
    • Los planes se pueden renovar sólo si el creador no restringe el uso continuo.
  • Plan de membresía múltiple
    • Puedes utilizar el plan desde la fecha de suscripción hasta la fecha de finalización establecida por el creador.
Cambiar de plan
  • cambiar inmediatamente
    • Independientemente del período de uso restante del plan en el que está inscrito actualmente, cancele el plan y cambie inmediatamente a un nuevo plan.
    • Puede recibir un reembolso por su pago anterior a través del centro de atención al cliente solo si cambia inmediatamente a un plan más caro que el plan en el que se está inscribiendo actualmente dentro de los 7 días posteriores a la fecha de inscripción.
  • cambio de reserva
    • Cuando expire el período de uso del plan en el que estás inscrito actualmente, podrás cambiar a un nuevo plan.
    • Sin embargo, si los cambios resultan imposibles debido a motivos como la terminación de la contratación antes de la fecha de reserva modificada, la reserva modificada se cancelará y se renovará al plan anterior.
Cancelar plan
  • Puede cancelar su plan de membresía en cualquier momento yendo a [Mi > Mi membresía]. Incluso si cancelas el plan, podrás usarlo hasta el último día del período de uso, después del cual será cancelado.
reembolso
  • Los reembolsos son posibles a través del centro de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la inscripción como miembro. (Sin embargo, si ha recibido incluso algunos de los beneficios de la membresía, no es posible realizar ningún reembolso.)
    • Después de registrarse como miembro, ha visto el contenido de los beneficios de la membresía, etc.
    • Si compra productos exclusivos para membresía, como kits de membresía
    • Al participar en reservas de espectáculos o eventos proporcionados a miembros
    • Al utilizar la función de mensajería directa proporcionada para miembros miembros
    • Si ha disfrutado de otros beneficios de membresía
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