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Términos y condiciones
Uso del plan
Plan de membresía regular
Puedes utilizar el plan durante el período establecido por el creador (N meses, 1 mes = 30 días) a partir de la fecha de suscripción.
Los planes se pueden renovar sólo si el creador no restringe el uso continuo.
Plan de membresía tipo deducción de recompensa
Puede utilizar el plan desde la fecha de suscripción hasta que se hayan deducido todas las recompensas de gestión de pagos configuradas.
Los planes se pueden renovar sólo si el creador no restringe el uso continuo.
Plan de membresía múltiple
Puedes utilizar el plan desde la fecha de suscripción hasta la fecha de finalización establecida por el creador.
Cambiar de plan
cambiar inmediatamente
Independientemente del período de uso restante del plan en el que está inscrito actualmente, cancele el plan y cambie inmediatamente a un nuevo plan.
Puede recibir un reembolso por su pago anterior a través del centro de atención al cliente solo si cambia inmediatamente a un plan más caro que el plan en el que se está inscribiendo actualmente dentro de los 7 días posteriores a la fecha de inscripción.
cambio de reserva
Cuando expire el período de uso del plan en el que estás inscrito actualmente, podrás cambiar a un nuevo plan.
Sin embargo, si los cambios resultan imposibles debido a motivos como la terminación de la contratación antes de la fecha de reserva modificada, la reserva modificada se cancelará y se renovará al plan anterior.
Cancelar plan
Puede cancelar su plan de membresía en cualquier momento yendo a [Mi > Mi membresía]. Incluso si cancelas el plan, podrás usarlo hasta el último día del período de uso, después del cual será cancelado.
reembolso
Los reembolsos son posibles a través del centro de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la inscripción como miembro. (Sin embargo, si ha recibido incluso algunos de los beneficios de la membresía, no es posible realizar ningún reembolso.)
Si ha visto el contenido de beneficios de membresía después de registrarse como miembro
Si compra un producto exclusivo para membresía, como un kit de membresía
Al comprar entradas para espectáculos o participar en eventos proporcionados a miembros
Al utilizar la función de mensajería directa proporcionada para miembros miembros